La corredoria manresana reivindica la confiança, la tecnologia i l'arrelament territorial com les claus d'un segle de trajectòria.

Grup Santasusana celebra aquest 2026 el seu centenari, consolidat com un dels referents històrics de la mediació asseguradora catalana. Fundada a Manresa ara fa cent anys, la corredoria ha evolucionat al llarg de quatre generacions familiars fins a convertir-se en una empresa moderna, tecnològicament avançada i profundament vinculada al territori.

Amb motiu de l’aniversari, Grup Santasusana va organitzar un dinar institucional a l’Hotel El Palauet, que va reunir col·laboradors, amics i representants del sector assegurador.

Lluny d’entendre el centenari com un punt d’arribada, la companyia l’afronta com l’inici d’una nova etapa, marcada per la transformació tecnològica, la intel·ligència artificial, el creixement organitzatiu i la integració en projectes de més dimensió, sense renunciar a la seva identitat ni a la proximitat amb els clients.

«El que hem construït durant aquests cent anys és una relació de confiança amb les persones i les empreses. Hem viscut els seus problemes, els moments difícils i també els seus èxits. Aquest vincle és el veritable patrimoni de Santasusana», explica Francesc Santasusana.

Quatre generacions i una mateixa manera d'entendre la mediació

La història de Grup Santasusana és també la història de l’evolució de la mediació asseguradora a Catalunya. Des dels primers anys, quan el fundador exercia pràcticament com un venedor d’assegurances de proximitat, fins a la professionalització del negoci impulsada per les generacions següents, la companyia ha sabut adaptar-se a cada moment històric.

Durant els anys vuitanta, l’empresa va fer un pas decisiu cap a una estructura empresarial més sòlida i professionalitzada de la mà de Francesc i Josep Santasusana. Posteriorment, l’aposta primerenca per la tecnologia va permetre que la corredoria se situés en una posició diferencial dins del mercat.

«Vam apostar per la tecnologia fa més de trenta anys, quan encara ho feien molt poques corredories. Ara estem fent el mateix amb la intel·ligència artificial, perquè creiem que ens trobem a l’inici d’una transformació enorme per al sector», assenyala Francesc Santasusana.

La incorporació de la quarta generació, representada per Mariona i Pep Santasusana, ha reforçat aquesta visió a llarg termini i ha permès consolidar un model basat en tres grans pilars: la confiança, la innovació tecnològica i la implicació social.

D'esquerra a dreta; Josep, Pep, Mariona i Francesc Santasusana (arxiu particular).

Una empresa profundament vinculada al territori

Un dels trets distintius de Grup Santasusana ha estat sempre el seu fort compromís amb el territori i amb la societat civil de Manresa i la Catalunya Central. La família ha participat històricament en entitats empresarials, institucions econòmiques, projectes socials i espais relacionats amb la innovació i la tecnologia.

Segons la corredoria, aquesta implicació li ha permès mantenir una visió oberta i una capacitat constant d’adaptació.

«Sempre hem entès que una empresa no pot viure aïllada. Ha de formar part activa de la societat, escoltar, aprendre i contribuir-hi», apunta Mariona Santasusana.

En un context marcat per la concentració del sector, Grup Santasusana considera que el futur exigirà corredories cada vegada més organitzades, tecnològiques i capaces d’aportar un valor real als clients. En aquest sentit, fa més d’un quart de segle que l’empresa treballa amb un sistema ISO per millorar l’eficiència operativa, impulsar la millora contínua i optimitzar els processos.

La integració a Medicorasse respon precisament a aquesta visió estratègica de creixement sostenible i continuïtat empresarial.

«Hem passat de ser una empresa familiar tradicional a formar part d’un gran projecte empresarial, però mantenint la nostra cultura i la nostra manera d’entendre el servei», afirma Pep Santasusana.

La companyia considera que un dels grans reptes del sector serà gestionar riscos cada vegada més complexos i interconnectats sense perdre el factor humà.

«La tecnologia serà imprescindible i les dades seran fonamentals, però, al final, el més important continuarà sent la confiança», conclou Josep Santasusana.

Logotip commemoratiu del centenari de Grup Santasusana, fundada a Manresa l'any 1926.

Sobre Grup Santasusana

Fundada l’any 1926 per Francesc Santasusana Vendrell com a agència d’assegurances, Grup Santasusana ha mantingut al llarg de quatre generacions un model basat en el tracte personal, l’assessorament professional i la vocació de servei.

Actualment, la corredoria continua liderada per membres de la família Santasusana i presta servei a més de 17.000 clients des de les seves oficines de Manresa, Barcelona, Tàrrega i Palamós.

L’any 2023, Medicorasse, la corredoria d’assegurances del Grup Med, es va convertir en accionista de referència de Grup Santasusana. L’operació tenia com a objectiu afavorir el creixement de les dues entitats, reforçar les sinergies empresarials i territorials i consolidar un projecte compartit basat en la proximitat, la confiança i la vocació de servei, mantenint l’equip directiu familiar al capdavant de la companyia.